应该怎么来概括这些“中国制造”的典范企业群体的特征呢?“从胜利走向胜利!”对了!我想,本书介绍的典范公司正是这样表现的。更准确地说,在以弱胜强、以小胜大中从胜利走向胜利,是本书精选的典范公司的本质特征。
一九九六年以来,在长达九年的探索时间里,首先引起我注意的是,在从胜利走向胜利的公司身上表现出来的两大更为具体的特征。不管这些公司在经营风格上有多么不同,但这两大特征在它们身上却如影随形。这两大特征是:这些公司全都表现出在逆境中把握机会的高超艺术,以及它们都具有一种化腐朽为神奇的魔力。
特征一:从胜利走向胜利的公司有一个极为显著、贯穿始终的特征,就是这些公司全都表现出在逆境中把握机会的高超艺术。
每当谈到这个问题时,我的脑海里很少有理论的条条框框,而总是浮现出一些动人的故事情节。把握机会靠的是行动,人们常说机遇属于有准备的头脑,尤其对科学发现是如此。但科学发现更多是单打独斗,对于一个组织,要让所有的成员做好准备,而且要落实在行动上,却是一件不容易的事。但是,在从胜利走向胜利的公司,从上到下都能够保持一种对机遇的敏感、一种自发自动的主人翁责任感、一种牺牲奉献精神。
中兴通讯进军雅典奥运会的故事讲的就是这样一种情况。
雅典奥运会要迅速传播赛事消息,希腊电信局要大量采购宽带设备。中兴通讯要与欧洲的阿尔卡特、西门子、希腊三家大通讯公司一起竞标。中国的通讯设备从来就没有进入过奥运会。
中国通讯产品质量怎样?希腊电信局拿捏不准,三年过去了,依然无法做出最终决定。但是,由于中兴通讯的价格比其他三家欧洲公司更便宜,希腊电信局觉得值得一试,但对中国通讯产品的质量还是持保守谨慎的态度。
随着奥运会的临近,希腊电信局通知中兴通讯,立即从深圳速递一台大型设备到雅典,接受希腊工程人员的测试,而其他三家欧洲厂商则不需要过这一关,直接就可以入围了。测试结果,中兴通讯的产品质量无懈可击,中兴通讯得到了历史上第一份为奥运服务的合同。希腊电信局需要中兴通讯在奥运会16个场馆建起提供宽带服务。希腊电信局对中国通讯产品的质量还是放不下心的,尽管奥运会的规模非常大,它只给了中兴十六个场馆。
接着,一个不期而遇的机会来了。 |