当然，公开场合受到不公正的批评、错误的指责，会给自己造成被动。但你可以一方面私下耐心做些解释，另一方面，用行动证明自己。当面顶撞是最不明智的做法，既然是公开场合你下不了台，反过来也会使领导下不了台。
受到领导批评时，反复纠缠、争辩，希望弄个一清二楚，这是很没有必要的。你要学会去体谅领导，如果你能换位思考，站在他的位置上去思考问题，就会更好地理解到领导的言行有时不一定是对下属的苛求，换了你可能也会一样。
如果的确有冤情，的确有误解怎么办?可找一两次机会表白一下，点到为止。不要过于追求弄清是非曲直，不然会让人们感到你心胸狭窄，经不起任何误解。
以服从为第一要义
在军队里，服从是军人的第一天职，绝对服从只适用于军队。但是，我们从这个“第一天职”里面知道，遵守“服从第一”的效率是最高的，否则就可能在战场上流血牺牲。“服从第一”的理念，对企业同样有参考价值。
服从是一种美德，职业人必须以服从为第一要义，没有服从观念，就不能在职场中立足。每一位员工都必须服从上司的安排，就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。大到一个国家、军队，小到一个企业、部门，其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。
一个高效的企业必须有良好的运行机制，在这样的企业里服从观念是深入人心的。一个优秀的员工也必须有服从意识，因为上司的地位、责任使他有权发号施令；同时上司的权威、整体的利益，不允许部属抗令而行。一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。
虽然，上司的决策也有错误的时候，但是，你也应该遵从执行。你既不能事先加以肯定或指责，也不要事后加以抱怨或轻视他的决定。因为上司在作决定时，认为决定百分之百是正确的，所以他才会这样做。作为一个普通的员工也好或者说一个管理者也好，你很难断定决策是对的还是错的，因为很多东西在没有最终答案之前无法确定它是对是错。从社会学意义来讲，很多东西的结论不是惟一的，它本无所谓对或错，只有合适不合适，是不是更合适。你认为不正确的，或者自己不能理解接受的，并不一定是错误的，它需要实践加以检验。
当然，你可以大胆地说出你的想法，让你的上司明白，作为下属的你不是在刻板执行他的命令，你一直都在斟酌考虑，考虑怎样做才能更好地维护公司的利益和他的利益。但是，我要告诉你，无论你在公司的职位有多高，只要你身为公司的员工，你就要谨记一点：你是来协助上司完成经营决策的，不是由你来制订决策的。所以，上司的决定，哪怕不尽如你意，甚至与你的意见完全相反，当你的建议无效时，你应该完全放弃自己的意见，全心全力去执行上司的决定，在执行时，如果发现这项决意的确是错误的，尽可能地使这项错误造成的损失降到最低限度，这才是你应有的态度。
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