我认识许多老板,他们多年来一直在费尽心机地去寻找能够胜任工作的人,他们所从事的业务并不需要出众的技巧,而是需要谨慎、朝气蓬勃与尽职尽责。他们雇请的一个又一个员工,却因为粗心、懒惰、能力不足、没有做好份内之事而频繁遭到解雇。与此同时,社会上众多失业者却在抱怨现行的法律、社会福利和命运对自己的不公。
许多人无法培养一丝不苟的工作作风,原因在于贪图享受、好逸恶劳,把工作看成是苦役,背弃了将本职工作做得完美无缺的原则,当然也就不会从工作中得到应有的乐趣。
努力工作要讲究方法和策略。很多人都把“努力”、“勤奋”当做自己的座右铭,因而整天忙忙碌碌,常年忍受着劳累,但这样就一定能够成功吗?就一定会获得富裕生活所需要的一切吗?
有一个既可以多一些时间享受生活,又可以获得最佳业绩的好方法,那就是:聪明地工作而不是努力地工作。聪明地工作意味着你要学会运用高效率工作的快乐方法,如果一味地忙碌却不知思考少花时间和精力的方法,你就会只出蛮力不出活,整日劳累,又哪里能体会到工作的快乐呢!
确定最优先的事务
在工作中,职位经常可以使某些同事确立他们的优先权,交给你一项任务去做。你要记着去多问,提问时要选择合适的字眼。
如果你问“这项任务很重要吗?”这个人肯定会说:“当然了!不然的话,我让你做它干吗?”人们喜欢将罪过、责难,以及坏的心情传递给别人。因此,选择一个答案相对自由的问题:“你的想法是什么?这是一项中等重要的任务,对不对?”
采用这样的一种方式进行提问,对方可以提供“是的,它很重要”以外的答案。你将惊奇于这个答案使用频率的频繁程度,“是的,它不是很重要、很紧急。”现在你可以将其放到日常行为目录中的合适位置。如果答案是“不,它确实很重要,很紧急”,你就知道,它确实是最优先的事务,需要你立即投入注意力。
如何进行提问与问题本身同样重要。当你的语调表现得比较坚定、强烈、并且自信的时候,你将与自己的上司,或者任何其他的人,更好地进行交流。以自信、坚定、强烈、放松的语气开始你的问题,而要避免可以告诉倾听者这样信息的语气:“我正在判断或者评估你的请求。”那样做,只会使其他人具有防御心理。表现得足够直率,上司总是可以理解你只是请求阐明一件事情,而没有其他的意思。
搞清楚工作的截止期限
每个人都会遇到这样的问题:“你希望什么时间拿到这些东西?”这将不可避免的得到“今天下午4点”、“明天上午”这样的答案。这些是一个截止期限,但它们是些什么样的截止期限?
我们都有这样的经历:有人请你去做一些非常重要的事情,并且给出一个时间非常紧张的截止期限。你清理办公桌开始工作,也许还需要加班,或者不吃中午饭,竭尽全力在截止期限之前将其完成。而5天之后,这个项目依然躺在那个人的办公桌上面,纹丝未动。 |