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第一部分
银色子弹之4(1)
作者 : 王文华


  今天早起

  好的企业、好的人,他们的好往往不在于做了一件惊天动地的大事,而在于细心地、持续地

  做了很多件好的小事。好的企业、好的人,把“Nice”当做一种纪律,像运动一样,天天进

  行。

  我以子弹相许

  斯坦福有很多明星老师,《从优秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯是其中之一。虽然只是讲师的头衔,他却在1992年打败所有教授,被学生选为最杰出教师。他教的“创业——小型企

  业管理”课程,纵使你用“银色子弹”相许,也未必挤得进去。

  柯林斯受欢迎,一方面是因为他教的创业主题。斯坦福在硅谷,同学都有创业梦。具校友身分,既在惠普、麦肯锡等一流企业待过,又有创办软体公司经验的柯林斯,自然是同学的偶像。

  但柯林斯被喜爱最重要的原因,是因为他用他的生活,来实践他教的企管理念。白纸黑字的案例不足以诠释企业问题,柯林斯的生命,才是最真实的案例。

  第一堂课走进来,柯林斯像一家刚创业的公司般充满朝气。他36岁,身材和声音像学生一样年轻。“我最大的兴趣是攀岩。”他说,“你们想不想跟我去?”

  的确,上他的课像在攀岩。他根据案例,不断丢出艰难的问题,让你攀爬、脑袋开花。他带讨论像指挥乐团,他站在台上,台下七嘴八舌,但我们听起来却理路清晰。乱军中谁该发言、谁发过言、内容是什么,是不是甜言蜜语,他都记得一清二楚。我永远忘不了1994年4月28日,当天的主题是开发中国家的小型企业,我举手发言,谈起亚洲各国对“伟人铜像”的崇拜。柯林斯在课堂上赞美我,下课后甚至费心地写了一张纸条,放在我的信箱:“To Wen-hua Wang,很好的贡献。清楚地指出铜像的意义。干得好!”

  Nice的纪律

  我不是杰出学生,而且名字难记。但他记得了我,并且超乎本份地给我鼓励。他只给了我一张纸,不是什么大事。但这张纸背后所代表的细心,让我终身难忘。好的企业、好的人,他们的好往往不在于做了一件惊天动地的大事,而在于细心地、持续地做了很多件好的小事。

  好的企业、好的人,把“Nice”当做一种纪律,像运动一样,天天运行。

  柯林斯教学和人生的中心理念,正是“纪律”。《从优秀到卓越》第六章谈到,媒体和大众喜欢强调企业或领导人的“愿景”、“才能”、“勇气”、“魄力”,因为这些字眼sexy,容易下标题、照片很绚丽,满足了大众喜欢明星的本性。然而企业或个人成功最重要的原因,其实是“纪律”。这里的“纪律”,不是指军队中一板一眼、僵硬官僚的制度。而是指一种持续不变、日积月累的模式和精神。

  大家都要明星,没有人在乎恒心。大家都在寻找下一个革命性产品,却不知在细微的小事中就有上帝。“纪律观念”主张只要每天固定地把平凡的事做好一点点,长久累积,卓越的人或公司就会诞生。《从优秀到卓越》书中选出的顶尖企业,表面上都没什么了不起。“Walgreens”是连锁药局,“金柏利克拉克”卖的是可丽舒面纸。卓越企业中没有网络公司,没有所谓的“新经济”。

  不卖理论,卖人生
中信出版社    
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