冰冷呼叫
我不再有过去“挥一挥衣袖，不带走一片云彩”的潇洒，只剩下“吞吞吐吐地open案例，别人迫不及待地举手取代我”的尴尬。我的嘴巴动了20多年，才发现从来没有讲过话。站上世界的舞台，才发现我连说“Sorry”都会结巴。我的颈很冷、脸很热、口腔有点苦，自尊没
穿衣服。压力来了，没想到，我并不是自以为的那么聪明。
昨晚，你准备了没？
“诗人”要变“商人”，得先练基本功夫。第一学季四门必修课是：个体经济、会计、决策分析(使用Microsoft Excel等数量分析工具来做决策)和组织行为学。除了组织行为，其
他三堂都要用到数学，令诗人吐血。我第一次后悔高中时没有好好学数学，也开始尊重能把
Excel的工作表，做得像比萨那么大，然后还翻来覆去煎的同学。
但对诗人来说，MBA最大的挑战还倒不是数学，而是课常上的“冰冷呼叫”(“Cold Call”)。 商学跟文学、哲学等学科最大的不同是：它建筑在实用、也必须发挥在实用上。因为实用的特性，MBA通常不收没有工作经验的学生。你没有在企业待过，怎么能体会课常上讨论的企业问题？也因为实用的特性，上课方式不是由老师讲大道理，而是由同学讨论案例。
不管哪一门课，每次上课都有一个案例。所谓案例，就是一篇又臭又长、后面还有一大堆图表的文章，描述的是一家真实公司碰到的问题。这些问题的产生或解决，彰显了那堂课所要教的观念或技巧。
理想状态下，我们应该在上课前一晚读完了三四十页的案例和教科书的章节，一开始上课就主动举手，滔滔不绝地各抒己见。但我们都知道理想状态在人生中通常不会发生，于是上课时被老师点到就格外冰冷……
嘿，我们诚实一点。你住在日日阳光普照的加州，你正处于阳光普照的年龄。哪有可能每天待在家里，每次上课前都念完三四十页的案例？况且你是诗人，本来就比较内向，纵使事先读完了40页，大庭广众下恐怕也无法天花乱坠地发言。因为这两项弱点，于是有了“读书小组”。读书小组通常有8个人，是我在斯坦福生死与共的战友。
现代企业已经把“Team Work”当作廉价口号，在MBA课程中，“Team Work”是救命绝招。 |
