加拿大鹅飞行时一个最明显的特征是经常排成一个“V”字形。这样飞行的原因是前边的鹅可以为后边的鹅创造一个上升气流。在长距离的飞行中，当“V”字顶端的头鹅飞行一会儿后，它就换到后面的某个飞行位置，这个位置要比顶端的位置相对容易，因为顶端更需要用力，这时另外一只鹅就会取代它飞到顶端做头鹅。如果一只鹅脱离队伍，它会因为飞行很困难而很快回到“V”字队伍中。
另外一个特征就是当这些鹅飞行的时候，它们不停地高声鸣叫。加拿大鹅飞行的时候从来没有安静过，由于这种声音，人们很容易知道它们什么时候在空中飞过。然而，这种声音并不是随意的。它是队形后面的鹅发出的，是用来鼓励、支持和催促头鹅的。飞在“V”字顶端的头鹅是不会叫的。如果一只鹅被击中了，或者生病了，或者飞离了队形，就会有两只鹅飞出队形跟着受伤或者生病的鹅飞到地面上。它们会一直照顾它，直到它好了或者死了，然后再飞回鹅群。
互助与协作的重要特征：
（1）拥有独立的个体
由独立的个体组成群体，就像鹅群，整个集体的生产力和效率决定于全体成员的合作和相互努力，不是只拥有一个个体。
（2）具有更高的工作效率
相互间的互助协作产生更高的效率，就如同鹅群的飞行效率较之单个鹅的飞行效率要高出许多。
（3）有向心力
团队成员愿意加入群体是因为他们可以从团队中获得利益。团队成员间相互鼓励、支持，是团队合作的温床。必须学会依赖伙伴，并把伙伴间的互助与激励视为最重要的事，懂得取胜要靠大家协调合作的道理。只有当管理层营造了一种支持性的环境时，团队合作才有可能产生。营造这样一种环境，倡导成员为集体考虑问题，群策群力以及对成员的能力表示有信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步。因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和相容。
（4）拥有很高的信任
团队成员之间表现出整体性，并且视其他成员成功如同自己成功一样。没有任何一个成员是价值小的或者是不被重视的。所有的人都被看做团队整体的一部分。
除了上面的几条之外，当然还包括一些其他的特征。各个成员必须能够胜任工作并且有合作的意向，除了这些要求以外，只有在所有成员都清楚他们每个人应承担的职责时，成员才能作为一个团队工作。当做到了这一点时，成员们才能根据条件的需要，迅速行动起来，而不需要有人下命令。换言之，团队成员能根据工作的需要自发地作出反应，采取适当的行动来完成团队的目标。 |
