鸭子——一个人与一只鸭子的管理对话 上一章   上一节     回书目   下一节   

第三章
第三章(6)
作者 : 何明敏


  七月初七的那天,有几只鸭子旷工了。袁枚很生气,这是从来都没有过的事情,更令他气愤的是,为首的竟然是小鸭子!

  把几只鸭子训斥了一顿后,袁枚在屋子里转圈,转了三十多个圈以后,他就把小鸭子叫来了。

  劈头盖脸就是:“我真是找你说话说得都烦了,可惜我只能找你,因为你是罪魁祸首啊!说说,今天干什么去了?”

  小鸭子委屈地回道:“刚才要和你说,你却不听,现在又来问,我们还能干什么?搭桥去了!”

  袁枚一想今天是七月七,牛郎织女相会的日子。

  但是,“鸭子,少说谎,给牛郎织女搭桥是喜鹊的事,怎么轮也轮不到你们鸭子啊!”

  “搭桥一定就是给牛郎织女?”

  “我还真想不出今天这个日子,还有谁用桥?”

  “您的公司啊!”

  袁枚一愣,冷冷地说道:“我可不想和谁约会,没有那份心情,我只想把企业做好做大!”

  “我就是出于这个想法,前些日子举行的企业联合运动会,虽然我们赢得了好多奖项,但是咱们饮水的那条河干涸了。”

  袁枚知道那条河,因为当时运动会开得过于庞大,所以,用水量大,以至于把一条河的水都用尽了。袁枚早就想开辟另一条河,但是由于距离太远,所以迟迟未下决定。

  “这么说,你们是在那条河上架了一座桥?”

  “已经好了,老板不妨去看上一看!”

  袁枚心里很高兴,但是却不能表现出来,板着脸说道:“即使是搭桥,也没有理由旷工,不请假就是不对!”

  小鸭子也一直没有说为老板做了这么好的事情是对的!

  当时,袁枚想得是,既然有了桥,那么,我就可以在这条河里打水给鸭子们喝了。可是我运送水跟搭桥有什么关系?

  这个小鸭子是不是在说谎?

  难道几只鸭子真得给牛郎织女搭桥去了?

  这些问题虽然是问题,但对于袁枚来说并不是大问题。作为老板的他,只注重结果。所以,他也就安心地睡觉了。

  管他呢?反正鸭子们有水喝就可以了!

  这就是袁枚 一个鸭子公司老板晚睡前的自思。

  第二天的上午,袁枚从那条河回来,就把小鸭子叫到他的屋子里,说道:“这太远了,你们如果去那里喝水,来回需要好长时间,工作怎么办?”

  小鸭子点头,却不说话。

  袁枚思索了一回,拍了拍鸭头,“小鸭子,我想到了一个好主意,哈哈,你出去吧!”

  小鸭子一脸的茫然,然后是一肚皮的不明白从袁枚的屋子里出来了。

  袁枚咬着手指头,看着远去的鸭子,点了点头。

  过了几天,袁枚就去蒲松龄家拎了一个水桶回来了。众鸭子不解其意,袁枚在众鸭子的睽睽之下,笑道:“你们可以不用浪费上班的时间去喝水了,我可以给你们打水!感动吧?”

  鸭子们好像并没有感动,反而,很失望。

  袁枚不知道,这些鸭子在去喝水的时候,顺便进行了许多娱乐活动,如果袁枚给它们提水,那么,岂不是没有了娱乐活动?

  鸭子们散开以后,有几只机灵的鸭子在一起商量了一下,于是,一个伟大的计划诞生了。

  第二天,袁枚发现自己拿回来的水桶,有一块木板比其他的木板短了一大截!

  混蛋!

  他大骂蒲松龄!

  但是也无可奈何,又不好再去要一个回来,索性去把它重新修理一下,不也是照样能用吗!

  他下山的时候,许多鸭子欢送他去修水桶,袁枚为此还感动了一回。

  在心里对自己说,无论多么艰难的路,他都要走下去,直到找到一个木匠,把水桶修好。

  鸭子们对他的这种理想并不知道,如果知道了,一定会千方百计地阻止他!

  袁枚可不知道鸭子们会因为自己的娱乐活动被剥夺而把他的水桶弄掉了一截木板!

  做老板的在表面上一心是为员工着想的,他们怎么知道员工到底有没有把这“恩惠”放在心上?!

  风餐露宿不必说,这一日,袁枚扛着水桶来到了一个集市上,三街六市,好不繁华。可惜的是,袁枚转了好大的圈,也没有找到箍水桶的店子。

  这让他很懊恼,找了个旅店住下来,白天睡不着,到了晚上却还失眠,袁枚推开窗子,大声地感叹了一声:“做老板真难啊!啊!啊!”

  突然一个声音从空中传来,“别叫唤!”

  接着是一声巨大的响,掉在了袁枚窗前,袁枚吃了一惊,定睛一看,原来是个人。

  急忙走出去,扶那人起来。

  那人恼怒地推开他,拍去身上的尘土,“娘的,这么晚了,你不睡觉,乱叫什么!?”

  袁枚最讨厌别人说脏话,原本要道歉的话就收回来了,“这么晚了,你也没有睡觉,还登得那么高!”

  “我这是工作,必须要登高!”

  那人亮出了一张牌,只在袁枚眼前晃了一下就收回了。

  袁枚好像看清了两个字,又将那人打量了一番,啊呀叫出来,“莫非你就是传说中的牛郎?”

  “就是我!我正在桥上才走了20%的路就被你喊了下来,真是倒霉,织女这下一定要怪我失约了!”

  袁枚笑着拱手,“真是几辈子有幸,能看到人们心中的爱情之神,我们何不坐下来聊上一聊?”

  牛郎气愤愤地,不搭理他。

  袁枚陪着笑脸,“您现在即使上也上不去了,据传说,您和织女小姐是靠喜鹊搭桥才能见面的,怎么七月七那天没有见到?”

  牛郎鄙夷地看了他一眼,“不要不懂装懂,什么喜鹊?我和织女经常在一起讨论管理方面的问题,你们人间怎么可以乱讲?”

  一听到管理,袁牧来了精神,更是要求牛郎到屋子里小坐一会,“不瞒牛哥说,我就是一个企业的老板,想向您取点经!”

  “是吗?”牛郎瞅了他一眼,“干什么的?”

  “养鸭子!”袁枚去身上摸名片,但是没有摸到,尴尬地笑了笑,“名片未带,改日必登门相送!”

  “谁稀罕?”牛郎哼了一声。

  袁枚急忙去屋子里拎了两个凳子出来,请牛郎坐下。牛郎见袁枚的确是热情,也就半推半就地坐下来。

  牛郎就去数天上的星星。袁枚也找不到聊的话题,直在一旁搓手。

  天快亮的时候,牛郎终于数完了看得见的星星,朝袁枚说了一句话,“养鸭子一定很赚钱吧!”

  袁枚在欲睡将睡之间,听到了这句话,精神为之一震,摇了摇头,“很多麻烦的事情呢!”

  牛郎道:“我觉得养鸭子很好养啊,不用操什么心!”

  “这是谣传,”袁枚真想说你们天上知道个屁啊,“这是谣传!”

  他等着牛郎的下一句话,但是牛郎又不说了。

  只是嘴里嘟囔着二十八十这四个字。

  袁枚想道,这个牛郎也真是的,不就是走了20%的路被我吓下来了吗,明天再补上不就可以了吗,为什么总是不忘呢?

  牛郎就在这个时候看了他一眼,袁枚打了个哆嗦。他不知道,这是牛郎在看他的思想。

  “你懂什么,我这可是一个管理定律!”

  袁枚笑了,“牛哥,咱们不能神聊啊,虽然你是神仙,可我不是啊,走了20%的路就是管理定律,那么,我走了这么长的路来修东西,还不是管理理论了?”

  牛郎指着他道:“你这凡夫俗子懂什么?我告诉你,我走20%的路就等于织女走80%的路,因为我们肯定会碰到一起,所以,无论谁走20%和80%都是一样的,所以,我总结出三点,你听好!

  1、织女织的锦的80%只被20%的人所拥有。延伸到企业来讲就是,你们鸭子公司80%的利润是由20%的鸭子生产的。

  2、织女织的锦只有20%不发生变化。再到企业来说,就是,如果销售额和利润因市场情况而下降了的话,那么下降到什么程度才是可以忍受的,一般来说,下降指数在20%以内的话,采用节约经费、增加周转资金等措施,总还有药可救的。

  3、所以我主张:以一个小的诱因、投入和努力就可以产生大的结果、产出或酬劳。拿你养鸭子来说,你所完成的工作里80%的成果,来自于你所付出的20%。”

  袁枚实在不明白牛郎是怎么把两个事物联系到一起的,但是,他明白牛郎的话很有道理,受此启发,他接口道:“按照你这么说来,对所有实际的目标,我们五分之四的努力 也就是大部分付出的努力,是与成果无关的。”

  牛郎很满意地点了点头,大有“孺子可教”之态。

  心情一好,话自然就多了起来,“事实上,任何事情都是一样,在原因和结果、投入和产出,以及努力和报酬之间,本来就是不平衡的。而我的这个定律的关系,为这个不平衡现象提供了一个非常好的指标。典型的模式会显示:80%的产出,来自于20%的投入;80%的结果,归结于20%的起因;80%的成绩,归功于20%的努力。哈哈!”

  “哈哈!”袁枚也陪着笑了一回。

  “你有没有注意到,许多事情都和我这个定律有很大的关系,我觉得是我发明了这个定律,所以才有这么多的事情出现!”

  看着袁枚求知若渴的眼神,牛郎说,并使劲地点了点头。

  袁枚从来没有想过,一个被世间人传说的非常敦厚的人竟然是个吹牛分子!

  但是,为了淳朴人民心中的爱情英雄形象,袁枚还是忍着听了下去,并在牛郎说话适当的地方把头点上一点。

  “比如说,20%的产品和20%的客户,涵盖了约80%的营业额。你承认否?20%的产品和顾客,通常占该企业80%的获利。你承认否?20%的罪犯施行了所有罪行的80%。80%的交通事故是由20%的人制造的。20%的已婚者,占离婚人口的80%。对了,你可曾离婚过?”

  袁枚脸红耳赤,“不敢,没有机会!”

  牛郎点头,“也是,看你这个样子也没有机会离婚,因为离婚是要先结婚的!”

  袁枚错开话题,“牛哥,能否问一下,您这叫什么定律?”

  牛郎不知道!

  他是知其然不知其所以然,但是,让一个书生问住,岂不是坏了自己的名声,想也不想,顺着嘴冲出了一句话。

  “20还是80!”

  袁枚张着嘴。

  “定律!”

  袁枚就那样张着嘴点了点头,自然是满脸的不相信。

  牛郎发现了袁枚脸上的表情,立了起来,“我要走了,记住,这可是伟大的定律,不可对外人道也!”

  袁枚还没有来得及点头,牛郎就“噌”地一下消失了。

  
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